Recomactin Logo Recomactin
Inicio Servicios Nosotros Blog Contacto

Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales

Última actualización: 18 de junio de 2025

Entrada en vigor: 18 de junio de 2025

1. Responsable del Tratamiento

Denominación social: Recomactin S.L.

CIF: B07123456

Domicilio: Carrer de Nuredduna, 10, 07006 Palma, Illes Balears

Teléfono: 971 123 456

Email: [email protected]

Sitio web: www.recomactin.com

2. Información que Recopilamos

En Recomactin recopilamos información personal cuando usted:

  • Completa formularios de contacto en nuestro sitio web
  • Se suscribe a nuestro boletín de noticias
  • Nos contacta por teléfono, email o medios digitales
  • Solicita presupuestos o información sobre nuestros servicios
  • Navega por nuestro sitio web (mediante cookies)

2.1 Datos Personales que Recopilamos

Datos de Identificación

  • Nombre y apellidos
  • Documento de identidad
  • Fecha de nacimiento (cuando sea necesario)

Datos de Contacto

  • Dirección postal
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico

Datos del Proyecto

  • Tipo de vivienda
  • Superficie a instalar
  • Preferencias del sistema
  • Situación actual de la vivienda

Datos de Navegación

  • Dirección IP
  • Información del navegador
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de permanencia

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestión de Solicitudes

Finalidad: Responder a sus consultas y solicitudes de presupuesto

Base legal: Ejecución de medidas precontractuales

Plazo: 2 años desde la última comunicación

Prestación de Servicios

Finalidad: Ejecutar los servicios contratados de instalación y mantenimiento

Base legal: Ejecución del contrato

Plazo: Durante la vigencia del contrato y 6 años posteriores

Comunicaciones Comerciales

Finalidad: Envío de información comercial sobre nuestros servicios

Base legal: Consentimiento del interesado

Plazo: Hasta que retire el consentimiento

Obligaciones Legales

Finalidad: Cumplir con obligaciones fiscales y contables

Base legal: Cumplimiento de obligación legal

Plazo: Según normativa aplicable (generalmente 6 años)

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
  • Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios solicitados
  • Interés legítimo: Para mejora de servicios y atención al cliente
  • Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y contables

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales pueden ser comunicados a:

5.1 Proveedores de Servicios

  • Servicios de hosting: Para el mantenimiento de nuestro sitio web
  • Servicios de email marketing: Solo si se suscribe a nuestro boletín
  • Proveedores de materiales: Cuando sea necesario para la ejecución del servicio
  • Servicios de mensajería: Para entrega de documentación y materiales

5.2 Organismos Públicos

Cuando sea requerido por ley, sus datos pueden ser comunicados a:

  • Agencia Estatal de Administración Tributaria
  • Conselleria de Trabajo de Baleares
  • Otros organismos públicos según normativa aplicable

6. Transferencias Internacionales

En el marco de la prestación de algunos servicios tecnológicos, sus datos pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo que ofrezcan un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea, o mediante la implementación de garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo.

7. Derechos del Interesado

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

Derecho de Acceso

Obtener información sobre si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a los mismos

Derecho de Rectificación

Obtener la rectificación de los datos inexactos o solicitar que se completen los datos incompletos

Derecho de Supresión

Obtener la supresión de sus datos personales cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos

Derecho de Limitación

Obtener la limitación del tratamiento cuando se cumplan ciertas condiciones

Derecho de Portabilidad

Recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable

Derecho de Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular

7.1 Ejercicio de Derechos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de:

  • Email: [email protected]
  • Dirección postal: Carrer de Nuredduna, 10, 07006 Palma, Illes Balears
  • Teléfono: 971 123 456

Deberá acreditar su identidad mediante copia del DNI o documento equivalente.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

  • Acceso no autorizado
  • Alteración, pérdida o destrucción accidental o ilícita
  • Comunicación o acceso no autorizados

8.1 Medidas Técnicas

  • Encriptación de datos sensibles
  • Conexiones seguras (SSL/TLS)
  • Sistemas de backup y recuperación
  • Control de acceso mediante autenticación
  • Actualización regular de sistemas de seguridad

8.2 Medidas Organizativas

  • Políticas de privacidad internas
  • Formación del personal en protección de datos
  • Controles de acceso basados en necesidad
  • Procedimientos de respuesta a incidentes

9. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales.

Plazos de Conservación

  • Datos de consultas sin contratación: 2 años
  • Datos de clientes: 6 años tras finalización del contrato
  • Datos fiscales y contables: 6 años
  • Datos de marketing: Hasta revocación del consentimiento
  • Cookies: Según se indica en la Política de Cookies

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si un menor ha proporcionado datos personales, el padre, madre o tutor legal puede contactarnos para su eliminación.

12. Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio mediante:

  • Publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web
  • Comunicación por email si los cambios son significativos
  • Notificación en nuestro sitio web

13. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:

Contacto del Responsable

Email: [email protected]
Teléfono: 971 123 456
Dirección: Carrer de Nuredduna, 10, 07006 Palma, Illes Balears

13.1 Derecho a Reclamar

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

  • Sitio web: www.aepd.es
  • Teléfono: 901 100 099
  • Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

14. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos personales, en particular:

  • Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
  • Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico

Documento válido desde: 18 de junio de 2025

Última revisión: 18 de junio de 2025

Recomactin Logo

Recomactin

Especialistas en instalación de suelo radiante en Palma. Calefacción eficiente para tu hogar.

Legal

  • Política de Privacidad
  • Términos de Servicio
  • Política de Cookies

Contacto

Carrer de Nuredduna, 10
07006 Palma, Illes Balears

📞 971 123 456

✉️ [email protected]

© 2025 Recomactin. Todos los derechos reservados.